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市政務服務辦打贏新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控阻擊戰實行政務服務事項綠色通道特事特辦的辦法

日期: 2020-02-13    来源: 本站原创   编辑发布:暂无

 

 

市政務服務辦打贏新型冠狀病毒感染肺炎

疫情防控阻擊戰實行政務服務事項

綠色通道特事特辦的辦法

 

津政務發〔20206 

 

 

市級各有關部門、有關單位:

爲深入貫徹落實習近平總書記對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要指示批示精神,按照《天津市打贏新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控阻擊戰進一步促進經濟社會持續健康發展的若幹措施》(津政辦發〔20201號)的部署要求,各區、各部門、各單位在打贏新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控阻擊戰中,要落實“戰時狀態、戰時機制、戰時思維、戰時方法”的要求,深落實“一制三化”改革措施,進一步優化營商環境,爲辦理政務服務事項的企業群衆開辟綠色通道,實行事特辦、馬上就辦,全面落實“保安全、能辦事,網上辦、不見面”,做到各級政務服務中心确保决策落實,确保人员安全,确保正常运转,确保问题解决,实现无传播、无疫情、无病例、无隐患,全力支持企业渡过难关,促進全市經濟社會持續健康發展,特制定如下辦法。

一、“特事特辦”的範圍和內容

(一)“特事”範圍。包含3類:一是涉及防疫、防控類産品的政務服務事項。包括口罩、消毒液、防護服、藥品、醫療器械等物資的研發、生産、倉儲、運輸、銷售、使用環節和涉及病原微生物運輸等政務服務事項。二是建設項目類政務服務事項。包括市政府確定的重大項目、有關民生項目和涉及三大攻堅戰的有關項目。三是開辦企業類的政務服務事項,主要是涉及防控産品生産企業和創新創業項目注冊,保證企業注冊、項目開工、生産經營。

(二)“特辦”方式。包括:必須辦、主動辦、輔導辦、立即辦、容缺辦、承諾辦、網上辦、一次辦、郵遞辦、上門辦等,對列入上述範圍清單的事項要在24小時內辦結。

二、“特事特辦”的具體措施

(一)堅持做到必須辦”“主動辦”。在疫情期間,各部門要“不說不行、只跑一次”,對緊急類且確需現場辦理的事項要主動開辟“綠色通道”,設立隔離專區,指定專人指導、現場辦理,在有效減少人員聚集阻斷疫情傳播的同時,保證企業群衆辦事不跑腿、不耽誤

(二)全力推進輔導辦“立即辦”。申请人可登錄“天津網上辦事大厅”(http://zwfw.tj.gov.cn),按部門、主題分類、關鍵字檢索或在“可预约事项”栏目中定位到具体事项,对事项办理时间和办理地点进行在线预约,或通过已公布的预约电话进行预约。各部门工作人员要积极辅导申请人进行办理,明确告知申请人来市政务服务中心办理的具体时间,并提前在门口等候,在确保安全的情况下,陪同申请人到市政务服务中心網上辦事專區,现场接收申请人材料,现场审核,现场出具审批结果。对于未预约且确需现场办理的事项,各相关部门工作人员要第一时间前往市政务服务中心網上辦事专区辅导申请人现场办理,现场接收申请人材料,现场审核,现场出具审批结果,切实做到“立即辦”。

(三)严格落實容缺辦“承諾辦”。在疫情期间对申请人材料准备不齐全的,各部門要最大限度落實容缺后补、信用承诺,只要申请人按要求向行政机关作出自承诺之日起60個工作日內補齊全部申請材料並符合法定條件的承諾,行政機關對申請人提交的申請材料立即受理、立即審核、立即承諾、立即審批。推行項目“以函代證”“容缺後補”等服務措施,將疫情防控物資生産項目全部納入“綠色通道”、實行“特事特辦”“馬上就辦”、啓用“信用承諾”,確保企業不跑腿、辦事不耽誤、爭搶每一秒,幫助企業盡快投入生産、擴大産能,爲疫情防控提供堅實保障。

(四)積極擴展“網上辦”“一次辦”。各部門要在推進“一制三化”審批制度改革工作基礎上,進一步強化“政務一網通”平台公共支撐體系建設,推動各部門針對市、區、街道(鄉鎮)尚未開展網上辦理的政務服務事項,全部實現網上辦理,網上實辦率力爭提高到90%以上。全面實行建設項目聯合審批全程網上辦理,申请人可登錄“天津網上辦事大厅”,按在线办理要求提交电子版申请材料办理事项。要进一步完善網上辦事大厅、移动终端、微信公众平台等服务功能,推动政务服务事项在更大范围实现“一网通办”“一次辦结”。

(五)持續開展“郵遞辦”“上門辦”。在上述措施基礎上,各部門還可利用郵遞形式,接收申请人提交的申请材料,或将相关决定文书邮递送达申请人。对申请人确有困难的,各部門要在确保安全的情况下上门办理、上门送件送证、上门解决问题,确保政务服务工作正常开展。

三、工作要求

疫情防控期,各部門要对政务服务工作加强组织领导,严把安全关口,严肃督查督办,坚决实现“四个确保”。一是确保决策落實。疫情防控期间有关推动政务服务工作的各项决策要落實到位,不犹豫、不拖延,第一时间制定细则、推动实施。二是确保人员安全。嚴格做好疫情防控工作,確保工作人員和前來辦事的群衆安全,做到無傳播、無疫情、無病例、無隱患。三是確保正常運轉。堅決避免人員聚集,用最少的人力支撐最高的效率,做好“網上辦、不見面”,確保各項審批工作正常運轉。四是確保問題解決。要確保疫情防控期間各項審批順利開展,尤其是“特事特辦”事項,要確保第一時間順利解決,助力我市疫情防控工作順利開展,堅決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰。

國家出台相關政策措施,遵照執行。本辦法自印發之日起施行,有效期至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情結束後再順延3個月。本辦法中有明確期限規定的和國家及本市出台相關文件另有明確期限規定的從其規定。

 

 

 

                                                            202026

 

 

 

 

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